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Merry hug(以下「当事業者」)は、ベビーシッター・ベビーマッサージ・シッター育成コースなどのサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の取り扱いを以下のとおり定め、適切な保護に努めます。 制定日:2026年5月28日

第1条 個人情報の収集

当事業者は、サービスのご提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • お名前(お子様のお名前を含む)
  • ご住所・ご利用場所
  • 電話番号・メールアドレス
  • LINEアカウント情報
  • お子様の月齢・年齢・健康状態・アレルギー情報など
  • お申込みフォームにご記入いただいた内容
  • お問い合わせ内容

第2条 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

  • ベビーシッター・ベビーマッサージ・育成コースなど、ご依頼サービスの提供
  • ご予約・スケジュールの確認・連絡
  • 料金の請求・支払い確認
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関する重要なご連絡
  • サービスの改善・新サービスのご案内(ご同意いただいた場合のみ)

第3条 個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

  • お客様本人の同意がある場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

第4条 個人情報の安全管理

当事業者は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報は、適切なアクセス制限・管理を行い、不要になった時点で速やかに破棄いたします。

第5条 Cookieおよびアクセス解析

当ウェブサイトでは、サービス改善やアクセス分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報は収集いたしません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第6条 外部サービスの利用

当事業者は、以下の外部サービスを利用してサービスを提供しています。各サービスの利用にあたっては、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

  • LINE(LINE株式会社):ご予約・ご相談のご連絡に利用
  • Instagram(Meta Platforms, Inc.):情報発信・お問い合わせに利用
  • Zoom(Zoom Video Communications, Inc.):オンライン面談・コーチングに利用

第7条 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当事業者が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求する権利を有します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

第8条 プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令改正やサービス変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

第9条 お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記にご連絡ください。

Merry hug(メリーハグ)
担当者:白子 千晴
メール:[email protected]